C’est probablement le SMS le plus reçu ces derniers mois par l’ensemble de la population française, le fameux texto « Bonjour, vous êtes chez vous ?« .
Alors si vous vous posez la question : OUI, C’EST UNE ARNAQUE.
Et si vous avez la curiosité d’en savoir plus pour comprendre le fonctionnement de cette arnaque, on a décidé de répondre à ce SMS à votre place. Et voici ce que l’on a découvert…
À retenir
- Le sms « bonjour vous êtes chez vous ? » est destiné à vous faire cliquer sur une page web frauduleuse pour reprogrammer la livraison d’un colis.
- Le but : dérober vos informations personnelles et vos numéros de carte bancaire.
Tout commence par un simple SMS
C’est le fameux « Bonjour, vous êtes chez vous ? » reçu depuis un numéro de téléphone inconnu (un 06 ou plus couramment un 07). Et comme le message ne contient rien d’autre, vous avez forcément envie de répondre pour savoir à qui vous avez affaire et ce que cette personne vous veut.
Alors non, contrairement à ce que l’on a pu voir passer sur les réseaux sociaux, ce n’est pas du repérage pour cambrioler votre logement.
On est ici sur une approche originale qui mène à une arnaque beaucoup plus classique. Un peu comme le fameux « un petit coucou pour te dire bonjour » destiné à engager la discussion.
Que se passe-t-il si vous répondez à ce SMS ?
On a fait le test et il ne faut ensuite que quelques secondes pour recevoir un second sms, destiné à vous mettre en confiance, vous rassurer :
C’est le livreur. Votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres ce matin. Je repasse ou je le mets en relais ?
Peu importe votre réponse, vous recevrez une troisième sms qui ne semble pas tenir compte de votre choix. On peut donc supposer que toute la discussion est gérée par un robot :
Ok alors choisissez ici votre nouveau créneau ou point relais : https://nom-du-site-arnaque.com
Sans ça je ne peux rien faire, merci et bonne journée.
Le dernier SMS mène à une page web frauduleuse
Si vous cliquez sur le lien pour reprogrammer votre livraison, vous arriverez sur une (fausse) page d’un célèbre service de livraison. Et il faut avouer que c’est très bien fait, tout y est pour vous mettre en confiance : design soigné, logo de l’entreprise, dates qui concordent…
Car oui, la page est entièrement fausse et uniquement destinée à collecter vos informations.
🔓 Bon à savoir
Contrairement aux idées reçues, le petit cadenas vert ou le https ne signifie pas que le site web est légitime. N’importe quel site peut l’obtenir auprès de son hébergeur, c’est même souvent gratuit !
Vous devez en effet renseigner vos coordonnées, puis payer une petite somme pour reprogrammer votre livraison.
Attention, c’est en entrant vos numéros de carte bancaire que l’arnaque se dévoile : le montant dérisoire pour reprogrammer la livraison ne sera jamais débité. En revanche, les escrocs derrière cette arnaque auront en leur possession toutes les informations nécessaires pour RÉALISER DES ACHATS AVEC VOTRE CARTE.
Selon votre plafond ou le montant disponible sur votre compte, le préjudice peut aller de quelques dizaines d’euros à plusieurs milliers !
Que se passe-t-il si vous avez juste répondu au SMS ?
Pas grand chose. Les escrocs sauront simplement que votre numéro est bien actif et vous risquez de recevoir davantage de sollicitations par SMS dans les jours, semaines ou mois qui viennent. Alors restez vigilant(e) pour ne pas vous faire avoir la prochaine fois !
Que se passe-t-il si vous avez rempli le formulaire ?
Là, c’est plus compliqué. D’abord, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition à votre carte bancaire. Cela empêchera les escrocs de l’utiliser pour d’autres achats.
Si vous constatez que des paiements ont déjà été réalisés avec votre CB, déposez plainte auprès de la police nationale ou de la gendarmerie. C’est important pour ensuite faire les démarches afin d’être remboursé(e) par votre banque.
Si vous avez juste rempli le formulaire avec vos informations personnelles, sans entrer vos numéros de carte bancaire, vous pouvez la bloquer par précaution. Nous vous conseillons de déposer également plainte car ces informations pourraient être utilisées afin de se faire passer pour vous dans d’autres arnaques (nom, prénom, date de naissance, adresse postale, etc.).